Doprava a platba

Doprava a platba

Praktické informace k doručení a platbám. Krátce, jasně.

Praha 7 / 8 / 9 Okno doručení 9–11 Objednávky do 18:00 Boxy 2–3 pracovní dny (min. 48 h) Víkendy a svátky nevozíme

Kde doručujeme

Doručujeme vlastními kurýry do Prahy 7, 8 a 9.

Mimo tyto zóny probereme individuálně v rámci cateringu – napište nám.

Kdy doručujeme

  • Menu: objednávky do 18:00 → doručíme následující pracovní den 9–11. Po 18:00 se doručení posouvá o 1 pracovní den.
  • Boxy (catering): 2–3 pracovní dny předem (min. 48 h), doručení 9–11. Pro akce později lze domluvit přesný čas.
  • Víkendy a svátky nevozíme.

Smíšený košík (Menu + Boxy)

Pokud objednávka obsahuje Menu i Boxy, doručujeme podle pravidla Boxů (lead-time Boxů).

Jak doručení probíhá

  • Kurýr doručuje v okně 9:00–11:00 a před příjezdem volá.
  • Potřebujete změnit adresu/čas? Dejte vědět co nejdřív – viz kontakty níže.
  • Při nedostupném telefonu zkoušíme volat znovu; následně domluvíme náhradní řešení.

Způsoby platby

  • Online kartou (doporučujeme – potvrzení okamžitě).
  • Bankovním převodem / QR (vhodné pro firmy a plánované akce).
  • Dobírka u kurýra (je-li v košíku povolena).

Dostupné možnosti se vždy zobrazí v košíku podle typu objednávky.

Fakturace

Na přání vystavíme fakturu. Právní údaje: Expat – Made on Earth s.r.o., Husinecká 903/10, 130 00 Praha 3, IČO 06655823, nejsme plátci DPH.

Rychlé odpovědi

  • Alergeny & ohřev najdete u jednotlivých jídel.
  • Změny po 18:00 se automaticky přesouvají o 1 pracovní den.
  • Mimo zóny 7/8/9? Napište nám – u cateringu zkusíme navrhnout řešení.
 

Tip: Hledáte přehled služby? Podívejte se na stránku Jak fungujeme →